Управление общественного транспорта объявило о революционных изменениях в системе продажи билетов: исчезнут билетоматы и появится современная система продажи билетов. Пассажиры смогут оплачивать проезд с помощью карты, телефона, смарт-часов или городской карты.
ZTM объявили тендер на внедрение новых решений по продаже билетов, представленные в рамках программы «умного города». Стоимость инновации составит несколько десятков млн злотых. В ZTM предполагают, что новая система будет внедрена в течение 3-х лет.
Вместо того чтобы пробивать билет, каждый сможет выбрать, чем оплатить проезд — банковской картой, мобильным приложением, городской картой или смарт-часами, поднеся часы к считывающему устройству. Система также позволит спланировать поездку — покажет наиболее выгодный маршрут и изменит при необходимости .
Стоит отметить, что появится возможность рассчитывать стоимость поездки в зависимости от её длины, например, по количеству остановок. При выходе из трамвая или автобуса необходимо будет сообщить об этом через смартфон или поднести городскую карту, часы к новому устройству. Если пассажир забудет это сделать, система сделает это за него, но только в конце пути.
ZTM утверждает, что изменения не влекут за собой изменения цен на билеты и правил оплаты проезда. Все действующие льготы или право на бесплатный проезд будут сохранены. Однако в будущем возможно введение 3-ей билетной зоны — более высоких цен для проезда на электричках или пригородных автобусах на более дальние направления.