После принятия в Украине закона о мобилизации, который затронул украинцев, проживающих за границей, перед украинскими подразделениями ГП «Документ» образовались гигантские очереди. Пользователи сети массово публиковали видео, на которых можно увидеть более сотни, в основном мужчин, стоящих в очереди за документами.
В связи с этим ажиотажем на сайте ГП «Документ» появилась информация о том, что начиная с 15 апреля 2024 года, зарубежные подразделения ГП «Документ» в Германии (Мюнхен, Берлин, Кельн), Польше (Варшава, Краков, Вроцлав, Гданьск), Испании (Мадрид, Валенсия), Чехии (Прага), Словакии (Братислава), Италии (Милан) и Турции (Стамбул) вводят приём граждан для оформления документов только по предварительной записи в электронной очереди. Получить услуги в порядке живой очереди будет невозможно.
Кроме того, было увеличено количество талонов на предварительную запись и усилены инструменты верификации пользователей.
На сайте ГП «Документ» отметили, что «зарубежные подразделения работают по приоритетным направлениям для своевременного и прозрачного получения услуг и предоставления качественного сервиса гражданам Украины».
Регистрация в электронной очереди бесплатна и осуществляется на официальном сайте ГП Документ: pasport.org.ua
Уточнить адрес, график работы и перечень услуг можно на официальном сайте (pasport.org.ua) и в социальных сетях (facebook.com/passportcenterua).
