В Польше пенсионерка потеряла сознание во время проверки билета — контролёр положил ей штраф в карман

71-летняя жительница Лодзи, Зофия, уже 2 года пытается добиться справедливости после инцидента в городском транспорте. В апреле 2023 года она возвращалась домой после визита к врачу, когда в автобусе началась проверка билетов.

У Зофии был 20-минутный билет, который на был действителен в течение 40 минут из-за ремонтных работ в городе. Во время проверки ей сообщили, что срок действия билета истек уже как 2 минуты. Однако пассажирка утверждает, что по часам в салоне время ещё позволяло ей пользоваться билетом. Контролёры настаивали, что ориентироваться следует на данные валидатора.

Пенсионерка вышла из автобуса на 4 остановки раньше своей, в сопровождении контролёров. Почувствовав себя плохо, она попросила разрешения присесть, после чего потеряла сознание. Очевидцы слышали, как один из контролёров предложил вызвать скорую, но коллега ответил: «Ты понимаешь, во что это выльется?». Спустя некоторое время один из инспекторов помог Зофии добраться до автобусной остановки. Однако, вернувшись домой, она с удивлением обнаружила в кармане штраф, совершенно не помня, как и когда он там оказался.

В тот же день пенсионерка с дочерью направила жалобу в транспортное предприятие MPK Łódź, запросив записи камер видеонаблюдения. Однако спустя 2 недели ей пришёл отказ, а штраф вырос с 254,80 до 506,80 злотых из-за просрочки оплаты.

Позже последовала ещё 1 апелляция — на этот раз к председателю MPK Łódź Збигневу Папьерскому. Зофия указала, что её свобода была ограничена, несмотря на наличие пенсионного удостоверения, а контролёры не имели при себе удостоверений личности на видном месте. В ответе MPK Łódź утверждалось, что действия инспекторов были «адекватными», а с ними провели разъяснительную беседу.

В феврале 2024 года депутат партии PiS Томаш Анелак направил запрос мэру Лодзи Ханне Здановской. Ответ Управления дорог и транспорта гласил, что в день происшествия видеонаблюдение в автобусе не работало из-за сбоя регистратора, а записи хранятся всего 14 дней, после чего перезаписываются.

Контролёры заявили, что срок действия билета пассажирки истёк на шесть минут раньше, чем она утверждала. В MPK Łódź заявили, что Зофия «неправильно спланировала свою поездку», так как маршрут занимал более 40 минут.

Представитель перевозчика выразил удивление, что претензии возникли спустя два года, добавив, что сотрудники предприятия пытались помочь женщине, что она якобы подтверждала в ранних письмах. «Обвинения в адрес контролеров необоснованны и несправедливы», – заключили в MPK Łódź.

Несмотря на оплату штрафа, госпожа Зофия продолжает надеяться на справедливость и возврат средств.