Сотрудница полиции Вилянувского района Варшавы Клаудия Венцлась, находясь не при исполнении служебных обязанностей, проявила исключительное мужество. Клаудия ехала со своим партнёром через Мехово (Малопольское воеводство). В сложных погодных условиях — под проливным дождём и при низкой температуре — она заметила пожилую женщину, переползающую пешеходный переход. По данным полиции, сотрудница немедленно попросила водителя остановить автомобиль и бросилась на помощь.
Выяснилось, что женщина, которой было около 90 лет, испытывала трудности с дыханием, была переохлаждена и заметно слаба. На счету была каждая секунда. Полицейская и её партнёр помогли ей встать и отнесли в безопасное место. Они накрыли её одеждой и вызвали скорую помощь, сообщив диспетчеру подробную информацию о состоянии женщины.
В ожидании машины скорой помощи Клаудия Венцлась следила за пульсом и дыханием пожилой женщины, стараясь поддерживать с ней связь. Она узнала, что женщина страдает гипертонией и диабетом, и в тот день она вышла из дома, чтобы самостоятельно сходить в аптеку за лекарствами. К сожалению, слабость, вызванная отсутствием лекарств, привела к тому, что она потеряла сознание на пешеходном переходе.
Полицейская, проявив сочувствие и ответственность, пошла в ближайшую аптеку за сладостями для женщины, у которой, возможно, низкий уровень сахара в крови. Она продолжала ухаживать за ней до прибытия бригады скорой помощи.
«Поведение сотрудницы полиции Вилянува демонстрирует профессионализм, сочувствие и готовность помочь, даже вне службы. Такое поведение идеально отражает девиз полиции: „Мы помогаем и защищаем“, независимо от того, при исполнении служебных обязанностей мы или нет», — написала помощник полиции Вилянува Марта Хаберск