Что делать при аварии в Польше?

Что делать, если вы попали в аварию в Польше ? Как правильно действовать, что фиксировать и какие документы оформлять? Как получить компенсацию за убытки и избежать потери финансов из-за незнания местных правил? В данной статье мы рассмотрим все тонкости, связанные с дорожно-транспортными происшествиями, чтобы помочь вам быть готовыми к возможным ситуациям на польских дорогах.

Начнём с того, что ДТП, или дорожно-транспортное происшествие, является неприятным событием, которое, к сожалению, может произойти с каждым водителем, даже самым опытным. Оказаться в подобных обстоятельствах возможно несмотря на высоких уровень знаний и опыта автолюбителей. Попасть в аварию может каждый, даже самые опытные из вас.

Что представляет собой “авария” в Польше?

Без использования официальной терминологии не обойтись, особенно учитывая её отличие от привычных гражданам Беларуси, России и Украины. В привычном нам понимании все происшествия на дороге подпадают под понятие дорожно-транспортного происшествия, даже если они имеют разную степень тяжести. В Польше же ДТП разделяются на две основные и принципиально разные категории:

1. Kolizja drogowa (дорожная коллизия) – происшествие, в результате которого нет пострадавших людей.
2. Wypadek – случаи, имеющие последствия с причинением вреда жизни или здоровью людей в результате аварии. Относится к категории преступлений.

Важно отметить, что последующие действия после происшествия, включая необходимость вызова полиции, оформление страховых документов и другие аспекты, зависят от типа происшествия. Об этом мы подробно расскажем в следующих разделах. В настоящий момент давайте чётко определим, что считается причинением вреда здоровью.

Когда ДТП рассматривается как Wypadek?

В Польше существует чёткое определение того, когда ДТП квалифицируется как Wypadek — случай с причинением вреда здоровью. Этот параметр точно установлен польским законодательством:

Авария будет признана Wypadek, если негативные последствия для здоровья пострадавшего оказывают необратимое воздействие в течение 7 дней.

При этом, в недельный период входит весь период излечения, а не только пребывание в стационаре или на амбулаторном лечении. Например, если человек попал в больницу и был выписан через пару дней, и его состояние полностью восстановилось, то авария может быть отнесена к категории Kolizja drogowa. Однако, если пострадавшему требуется дополнительное домашнее лечение, и в сумме это займет 7 или более дней, то перед нами Wypadek — случай с причинением вреда здоровью. Также стоит обратить внимание на наказание за смертельное ДТП в Польше — за это грозит до 8 лет тюрьмы.

Страхование и компенсации за ДТП

OC, UOC, Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej — это различные названия одного и того же документа, обязательного страхования автогражданской ответственности, аналогичного знакомому многим ОСАГО. Следовательно, пострадавший имеет право на компенсацию за вред, причиненный как людям, так и автомобилю.

Выделим несколько важных моментов:

1. Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (страховой гарантийный фонд) объединяет все страховые компании, уполномоченные на выдачу полисов OC. При ДТП необходимо проверить, входит ли компания виновного в данную организацию, то есть является ли полис действительным. Проверить это можно на сайте фонда.
2. Срок обращения в страховую составляет 3 года с момента нанесения ущерба. Однако рекомендуется обратиться как можно быстрее, так как иногда страховые компании, стремясь сократить размер компенсации, могут утверждать «увеличение ущерба из-за эксплуатации после аварии».
3. Незначительный ущерб транспортному средству может быть компенсирован через страховую компанию потерпевшего, а не компанию виновного. Однако не все страховые компании предоставляют эту возможность, поэтому подобные детали лучше уточнить заранее.

В разделе с шаг за шагом инструкции при ДТП мы подробно рассмотрим, какие документы необходимо оформлять при аварии в Польше.

Кто несет ответственность за дорожные происшествия и когда?

В теории, тот, кто виновен в аварии, и будет компенсировать ущерб, в том числе через свою страховую компанию. Однако, на деле, не всегда стороны соглашаются с определением виновного. В таких случаях решение принимает полиция, а также могут участвовать представители страховых компаний и независимые эксперты.

Следует обратить внимание, что отсутствие обязательной страховки уже является нарушением закона. Штраф за это не освобождает от обязанности компенсировать ущерб потерпевшему и его автомобилю, а также не исключает уголовной ответственности в случаях серьезных нарушений.

Если ущерб превышает сумму компенсации, установленную в полисе, разницу также должен компенсировать виновный. При этом финансовая компенсация от страховой компании не освобождает виновного от уголовной ответственности, если существуют основания для ее применения.

Шаг за шагом. Инструкция при ДТП в Польше

Каждый случай уникален, но мы постараемся описать типичные ситуации. Итак, несчастье случилось — авария с участием иностранца: белоруса, украинца, россиянина и т.д.. Как поступить дальше?

Шаг 1. Проверьте наличие пострадавших

Это крайне важно, так как определит характер происшествия как Kolizja drogowa или Wypadek. Если есть даже малейшие подозрения о пострадавших, вызовите скорую по номеру 999. Если всё обошлось, переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Фото и/или видеофиксация места аварии и повреждений ТС

Хотя это не требование закона, это требование здравого смысла. Чтобы избежать разночтений в будущем, важно документировать происшедшее со всех возможных ракурсов.

Рекомендуется сфотографировать:

• Место удара и состояние обоих ТС после происшествия.
• Положение транспорта в момент столкновения.
• Государственные номерные знаки.

Не стоит фотографировать людей без их согласия. Если стороны не возражают, лучше сделать краткое видео, где они дадут согласие. Фотофиксацию лучше провести быстро, чтобы перейти к следующему шагу.

Шаг 3. Разблокируйте проезд

Это важный момент, отличающийся от привычной практики стран СНГ и Украины, где стараются не трогать машины участников ДТП до приезда полиции. В Польше “неосвобождение проезжей части участником ДТП (если нет погибших или раненых)” считается нарушением и влечет штраф от 150 злотых. Это важно для дальнейших доказательств.

Однако, если есть угроза жизни или здоровью пострадавших, автомобили следует оставить до приезда экстренных служб.

Шаг 4. Вызовите полицию

Необходимость вызова полиции зависит от степени происходящего. Вызов полиции обязателен, если:

• Есть пострадавшие (Wypadek).
• Неясно, кто виновник аварии.
• У виновного нет полиса обязательного страхования.

Вызов полиции не требуется, если виновник в Kolizja drogowa установлен и не оспаривает свою ответственность. В этом случае переходите к следующему шагу.

Однако, если виновник признает свою вину, но его поведение кажется вам неадекватным (чрезмерная активность, возбуждение или, наоборот, вялость, признаки опьянения и т.д.), вызов полиции оправдан, так как в будущем водитель может изменить свои показания, сославшись на состояние шока.

Как вызвать экстренные службы в Польше?

В Польше существуют следующие номера для вызова полиции: 997 / 986. Однако также распространен и общеевропейский номер 112, который является единым для всех служб экстренной помощи. Именно этот номер рекомендуется использовать в случае дорожно-транспортного происшествия.

При звонке на номер 112 сообщите следующую информацию:

1. О произошедшем ДТП.
2. О наличии пострадавших и необходимости медицинской помощи.
3. Необходимость приезда пожарных.
4. Адрес места происшествия.
5. Ваши контактные данные.

Оператор сможет вызвать на место происшествия все необходимые экстренные службы, поэтому номер 112 наиболее удобен и часто используется в таких ситуациях.

Подробнее об экстренных номерах в Польше мы писали здесь.

Как проверить наличие страховки у виновного в ДТП?

Это важный момент, который требует особого внимания. Следует учитывать, что современные законы позволяют водителям не носить с собой бумажный полис ОСАГО. В случае ДТП виновник может предъявить электронную версию полиса на экране смартфона. Но как удостовериться, что эта электронная версия является действующим полисом?

Существует несколько способов проверки. Некоторые из них могут потребовать предварительных действий, таких как регистрация на соответствующих сайтах, поскольку провести проверку непосредственно во время аварии может быть затруднительно.

Способ 1: Проверка наличия страховки на сайте Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego

Данный метод предельно прост. Для начала перейдите на страницу портала и введите один или несколько из параметров:

1. Номер регистрации.
2. VIN-код.

Не забудьте указать дату (на эту дату должна быть действующая страховка, то есть день ДТП) и введите капчу.

Тем не менее, могут возникнуть несколько сложностей. Во-первых, прямая ссылка на страницу услуги может быть слишком длинной, и не все браузеры, особенно мобильные версии, могут открывать ее напрямую. В таком случае сначала перейдите на главную страницу сайта UFG, выберите раздел «Baza OC I AC», затем – функцию «Identyfikacja umowy OC na dzień». После этого следуйте вышеуказанному плану.

Во-вторых, важно отметить, что доступ к функции на сайте из стран СНГ ограничен из-за IP-адресации. В случае возникновения ошибки, рекомендуется использовать VPN-сервис для успешного доступа.

Способ 2. Используя историю транспортного средства

История транспортного средства, или historię pojazdu, представляет собой государственный сервис доступа к базе данных, содержащей различные сведения о транспортных средствах, включая информацию о действующей на момент запроса обязательной страховке гражданской ответственности.

Для получения необходимой информации на сайте требуется ввести следующие обязательные данные:

• Номер регистрации.
• VIN-код.
• Дата регистрации.

Важно подчеркнуть, что все перечисленные параметры являются обязательными. Дата, в данном случае, представляет собой дату регистрации транспортного средства, а не дату ДТП, как в предыдущем способе.

Необходимые параметры можно найти в регистрационном документе виновника ДТП, который обязан иметь при себе.

Способ 3. При помощи вызова полиции

Вызвать полицию возможно не только в случаях неопределенности виновного или присутствия пострадавших, как было описано выше. Правоохранители могут быть привлечены в любом случае. В данном контексте полицейские помогут проверить наличие обязательной страховки у виновного по своим базам данных.

Важно знать, что в таком случае виновному может быть назначен штраф за нарушение Правил дорожного движения, приведшее к аварии.

Кроме описанных выше способов, существуют и более традиционные методы, например, личная проверка полиса у виновника на его домашнем адресе или обращение в Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny с письменным запросом. Однако этот метод не так оперативны, как три предыдущих.

Шаг 5. Заполняем Wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym

Должно быть заполнено и в случаях “Kolizja drogowa”, когда стороны согласны с установлением виновного, а полиция не привлекается. Заполняется участниками ДТП.

Бланк такого заявления рекомендуется возить с собой. По закону, он не является обязательным, и “Wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym” может быть заполнено от руки в свободной форме. Главное, чтобы присутствовала следующая информация:

1. Ф. И. О. участников ДТП, их контактные и идентификационные данные, включая сведения о страховых полисах.
2. Время и место происшествия.
3. Описание ДТП и полученных повреждений, эскиз случившегося.
4. Виновник аварии.
5. Подписи сторон.

В интересах обеих сторон описать произошедшее во всех подробностях, указав места повреждения, их серьёзность и прочее.

Если используется бланк заявления, то действия по его заполнению следующие:

• Дата происшествия.
• Место случившегося.
• Есть ли раненые (пострадавшие люди).
• Наличие материальных потерь.
• Свидетели (при их наличии).

Следующие пункты повторяются дважды (слева и справа), так как описывают автотранспорт двух участников ДТП — «Pojazd A» и «Pojazd B».

• Страхователь: Ф. И. О. и контактные данные.

• Описание машины: марка, номер, место регистрации.

• Данные страховой компании.

• Лицо, управляющее ТС при аварии: Ф. И. О., контакты, номер прав.

• Отметьте стрелкой место удара: предоставлены схемы мотоцикла, легкового и грузового транспорта. Каждый отмечает свое место удара (слева автомобиль А, справа – автомобиль Б).

• Видимые повреждения: описываются словами.

Эти пункты разделены на две колонки и располагаются симметрично – справа и слева бланка. Далее, пункты 12 и 13 находятся между ними, и отметки следует делать со стороны соответствующего автотранспорта.

• Обстоятельства. Предлагается 17 пунктов обстоятельств произошедшего (машина была припаркована, находилась в движении, двигалась направо и т.д.), нужные из которых водители отмечают «галочкой».

• Эскиз дорожного происшествия. Это специальное поле, расположенное между пунктами 10 и 11, в котором нужно упрощенно, схематически, но точно нарисовать положение ТС на момент ДТП.

• Примечание. Впишите все, что считаете нужным, но что не указано в других пунктах.

• Подписи сторон.

В случаях, когда документ заполняется в 2-ух экземплярах, каждый из них должен быть подписан собственноручно. При использовании свободной формы, можно воспользоваться вышеописанными пунктами в качестве ориентира.

Шаг 6. Обращение в страховую компанию

Если ущерб от аварии незначителен, есть возможность обратиться в страховую компанию онлайн. В этом случае отправляется заявление на возмещение и необходимые материалы, связанные с происшествием. В более сложных ситуациях возможно применение дополнительных методов для выяснения обстоятельств, о которых расскажем далее более подробно.

Шаг 7. Оценка степени ущерба

Оценку ущерба проводит страховая компания. В случаях незначительного ущерба можно воспользоваться документами и фотографиями без выезда специалиста. В более сложных ситуациях осуществляется осмотр поврежденного транспортного средства — обычно сотрудник страховой компании приезжает в течение 7-10 рабочих дней с момента подачи заявления.

Компенсация ущерба может быть предоставлена в двух формах:

1. Восстановление первоначального состояния автомобиля (Wariant warsztatowy) – ремонт за счет страховой компании.
2. Финансовая компенсация затрат на ремонт (Wariant kosztorysowy) – выплата денежных средств.

После утверждения формы и размера компенсации, удовлетворяющих потерпевшего, подписывается акт с калькуляцией. После этого остается только ожидать перевода денег или выполнение ремонтных работ.

Шаг 8. Получение компенсация или обжалование решения страховщика

С момента утверждения размера и вида компенсации, её должны выплатить в течение 30 дней. Чаще всего это происходит через безналичный банковский перевод или почтовое отправление, если речь идет о денежной компенсации.

Закон позволяет включать в суммы компенсации не только фактический ущерб для людей и транспорта, но и сопутствующие расходы, такие как затраты на транспортировку или буксировку поврежденного ТС.

Если застрахованный не согласен с размером компенсации, у него есть право оспорить его. Согласно закону, у потерпевшего три года с момента аварии для этого (если в случае произошедшего было преступление, то срок увеличивается до 10-20 лет). Однако не стоит затягивать этот процесс, так как чем больше времени прошло, тем выше шансы у страховой компании выиграть судебное разбирательство (потеря данных, невозможность подтвердить фактический ущерб независимыми экспертами и так далее).

Для оспаривания результатов потребуется подать соответствующее заявление в страховую компанию, прикрепив все имеющиеся сведения в качестве приложений. Это можно сделать лично в офисе страховой компании или, в некоторых случаях, онлайн.

Страховая компания обязана предоставить ответ в течение 30 дней, а в сложных случаях — в течение 60 дней. Если запрос на изменение размера компенсации отклонен, остается только обратиться в суд. В этом случае также можно воспользоваться дополнительными мерами для выяснения обстоятельств, о которых мы расскажем ниже.

Дополнительные методы выяснения обстоятельств ДТП

Для подтверждения обстоятельств ДТП можно использовать различные законные методы. В настоящее время наиболее эффективными являются записи с видеокамер, которые могли зафиксировать произошедшее.

Это могут быть как стационарные уличные камеры, так и системы видеонаблюдения на частных участках, а также различные видеорегистраторы, включая нагрудные камеры полицейских и другие устройства.

Сведения можно получить следующими способами:

1. Самостоятельно: Это наименее затратный вариант, но требует знания администратора камер, записывавших событие, чтобы обратиться с заявлением (пример бланка можно скачать по этой ссылке). Услуга платная, стоимость может колебаться, но в среднем составляет от 17 до 39 злотых.
2. Через адвоката: Юристы, как правило, обладают опытом подобных запросов и могут более оперативно найти администратора и осуществить запрос, хотя за это потребуется оплатить услуги адвоката.
3. Специализированные фирмы: Существуют компании, специализирующиеся на таких расследованиях. В их стоимость включены различные дополнительные услуги.

Компании выделены отдельно из-за их способности предоставить полный спектр исследований и экспертиз.

Проблемы с получением компенсации

Решение сложных вопросов, связанных с ДТП, маловероятно без профессиональной поддержки. Для этого существуют узкоспециализированные адвокаты по ДТП в Польше и бесплатные юристы. Это особенно актуально, если речь идёт о судебных процедурах.

ДТП — это всегда неприятное событие, будь то в Польше или в любой другой стране. Однако законы и правила могут отличаться в каждом месте.

Краткая инструкция при ДТП в Польше для украинцев, белорусов и россиян:

1. Проверка наличия пострадавших и оценка медицинской помощи: Проверьте наличие пострадавших и определите необходимость медицинской помощи.
2. Фотофиксация состояния ТС: Быстро и детально сфотографируйте состояние транспортных средств.
3. Освобождение проезда для других участников движения: Если это безопасно, освободите проезд для других транспортных средств.
4. Принятие решения о вызове полиции: Решите, требуется ли привлечение полиции, и вызовите её при необходимости.
5. Составление заявления из места происшествия: Составьте и подпишите заявление из места дорожного происшествия (Oświadczenie z miejsca wydarzenia drogowego).
6. Обращение в страховую компанию: Обратитесь в страховую компанию, определите форму и размер компенсации.
7. Получение компенсации и оспаривание решения: Получите компенсацию или услуги от страховой компании. При неудовлетворительном решении имеете право оспорить его.

Стремитесь избегать ДТП, но в случае аварии знайте, как действовать, чтобы сохранить свои деньги, права, время и нервы.